Servicedeskmedewerker bij ICT in Zevenbergen

Job Description

Standplaats Polvo Zevenbergen | fulltime

‘’Krijg jij er energie van medewerkers te helpen met vragen over ICT?.’’

Wat ga je doen?

Een greep uit je taken pakket:

• Aannemen, vastleggen en verwerken van alle meldingen die binnenkomen op de ICT afdeling;
• Incidenten of problemen oplossen en proactief de (interne) klant op de hoogte houden;
• Verwacht wordt dat gebruikersvragen worden beantwoord, 1e lijns- taken worden uitgevoerd, voorbereidend werk voor tweede lijns- wordt gedaan, en de gebruiker informeren;
• Installatie en plaatsen van nieuwe computers, notebooks en randapparatuur in overleg met systeembeheerder;
• Adviseren en informeren gebruikers over gebruik informatie systemen;
• Ondersteuning bij onderhoud van verschillende systemen;
• Assisteren bij testen applicatie en techniek bij acceptatie testen.

Wij bieden:

Je krijgt bij ons de ruimte om creatief te zijn, en jezelf nog verder te ontwikkelen, zowel op het gebied van productkennis, als persoonlijke vaardigheden. De sfeer binnen Polvo is als een familiebedrijf. Verder bieden wij:

• Een salaris conform de cao Technische Groothandel, op basis van jouw kennis en ervaring.
• 25 vakantiedagen en 6 ADV-dagen.
• Mocht je extra opleiding nodig hebben, bieden wij de mogelijkheid jou extra op te leiden, om zo tot het juiste kennisniveau te komen.
• Prima arbeidsvoorwaarden, zoals een Fietsplan, een collectieve zorgverzekering via CZ en een nabestaandenuitkering.
• Afwisselende werkzaamheden in een heel leuk team.

Wat neem je mee?

Je bent bereid te werken in een leuk team bij een dynamische en groeiende organisatie. Je bent communicatief sterk, neemt je eigen verantwoordelijkheden en gaat een uitdaging niet uit de weg. Verder beschik je over:

• Minimaal MBO werk en denk niveau;
• Hands-on mentaliteit;
• Goede nauwkeurigheid;
• Duidelijke en tijdige communicatie naar stakeholders;
• Kennis van Microsoft Dynamics AX 2009 is een pré.

Over Polvo BV

Polvo is een bv van een 14 gerenommeerde ijzerwarenvakhandels met 52 vestigingen door heel Nederland. Wij verkopen alles wat de professionele gebruiker in de bouw nodig heeft om de klus te klaren. Denk hierbij aan gereedschappen, ijzerwaren, sloten, deurbeslag, hang- en sluitwerk, bedrijfskleding & PBM en nog veel meer!

Vanuit het hoofdkantoor in Zevenbergen (Industrieterrein Moerdijk) worden diverse zaken centraal geregeld, zoals de afdelingen Personeelszaken, Administratie, Logistiek, Reparatie, Marketing, ICT, Artikel- en Databeheer, Inkoop en Backoffice.

Heb je interesse?
Heb je deze vacature gelezen en ben je razend enthousiast geworden? Neem dan snel contact met ons op! Voor meer informatie kun je contact opnemen met onze HR afdeling via werken@polvobv.nl of +31 6 21 12 30 25. 

Alle sollicitaties zullen met de uiterste vertrouwelijkheid in behandeling worden genomen.

Acquisitie naar aanleiding van deze vacature wordt niet op prijs gesteld.